As nossas patrulhas de intervenção rápida, equipados com os diversos utensilhos de segurança, têm como principal papel não só dissuadir os agressores, mas também evitar as ocorrências.

O nosso Corpo de intervenção Rápida, depende orgânica e funcionalmente da nossa Central de Controlo com funcionamento 24h/dia e 7 dias por semana. Está equipada com uma central telefónica e estação base de radio de comunicação para garantir o controlo e funcionamento dos serviços de supervisão. A equipa de intervenção é escolhida criteriosamente de entre os mais destacados funcionários da empresa, e quando existe motivo de intervenção ela é chefiada pelo chefe de grupo, e na ausência deste por um responsável que orienta e dirige a equipa no local. O responsável do corpo presta contas ao operador da Central de Controlo, que por sua vez elabora um relatório de ocorrências para a Inspecção-Geral.

O Corpo de Intervenção Rápida, funciona em turnos de 8h por dia sediada na sede da empresa e é composta por 6 elementos, todos altamente treinados em matéria de defesa pessoal e devidamente equipados com espingardas semi-automáticas de calibre 12mm. Para além das armas semi-automáticas o Corpo de Intervenção Rápida ainda dispõe de: fardas de cor preta, bastões de madeira, apitos, lanternas, impermeaveis e galochas (época das chuvas),  algemas (selos de segurança em plástico), radios de comunicação portátil para o responsável da equipa, viatura de intervenção rápida, caixa de medicamentos de primeiro socorro, entre outros.

Dado o número de clientes que a MaSa-Segurança possue, a cidade de Bissau foi dividida em quatro zonas operacionais, em que cada uma é coberta por uma viatura e uma motorizada de patrulha, chefiada por um supervisor com radio de comunicação. Nesse sentido qualquer chamada de emergência por parte do cliente é prontamente socorrida pela viatura e motorizada de supervisão na zona.

Para efeitos de intervenção a partir da comunicação através da Central de Radio, o Corpo de Intervenção dispõe em termos de deslocação do seguinte tempo até a intervenção:

- Periodo Diurno (07H às 20H) - tempo máximo de 10 minutos;

- Periodo Noturno (20H às 07H) - tempo máximo de 8 minutos.

Compete a equipa de Intervenção Rápida a resolução de problemas que surgem nos postos de vigilância sob a responsabilidade da MaSa-Segurança, e que ultrapassa as capacidades dos agentes colocados nos devidos postos, como sejam:

- Agressão fisica ou verbal de estranho ao agente e/ou ao cliente, perigando a integridade moral e física dos mesmos;

- Necessidade de isolar a área de segurança por imperativos de ordem de segurança;

- Necessidade de neutralizar a acção de um intruso no posto de serviço;

- Necessidade de evacuação do cliente ou seus trabalhadores em caso de incêndio, ameaças bombistas e ou outras calamidades sociais e naturais;

- Necessidade de manter a ordem , nas instalações dos clientes em caso de manifestações agressivas contra os mesmos;

- Necessidade de manter a ordem na circulação das viaturas dentro dos recintos ou parques destinados aos mesmos;

- Intervir mediante solicitação do vigilante do posto no sentido de evitar aglomeração de pessoal dentro do recinto ou parque destinado ao cliente.

Em caso de acidentes e perturbações sociais com necessidade de intervenção, o Corpo compromete-se a prevenir imediatamente a Protecção  Civil e Policiais competentes, como sejam:

- Central de Controlo da MaSa-Segurança;

- Director de Operações da MaSa;

- Inspector Chefe;

- Inspector;

- Bombeiros Humanitários de Bissau (118);

- Hospital Nacional Simão Mendes (HNSM);

- Ambulância da HNSM;

- Policlinica da UNTG;

- Clinica do Bairro de Ajuda;

- Policia Judiciaria (121);

- Policia de Ordem Pública (117).

Voltar